Titolo corso di prova
Il corso è pensato per la formazione del personale delle organizzazioni pubbliche o private che erogano un servizio connesso alle spiagge, in possesso di una concessione per uno stabilimento balneare che vogliono ottenere la certificazione “ISO 13009:2018 – Turismo e servizi connessi: requisiti e raccomandazioni per il funzionamento della spiaggia” e “UNI 11911:2023 Requisiti e raccomandazioni per l’esercizio dell’attività”.
Docente
Marco Gianetto
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Cosa imparerai
Prassi operative e metodi per il miglioramento della qualità del servizio
Gestione sostenibile dei luoghi, attraverso la presenza di infrastrutture
Accoglienza e gestione dei clienti.
A chi e' rivolto
Personale delle organizzazioni pubbliche o private che erogano un servizio connesso alle spiagge, in possesso di una concessione per uno stabilimento balneare che vogliono ottenere la certificazione “ISO 13009:2018
Programma del corso
Introduzione al turismo
29 min
Modulo 2 - L'accessibilità per gli hotels
19 min
Titolo della lezione
50 min
I docenti
Marco Gianetto
Psicologo esperta in disabilità relazionali
Note pratiche
Tutti gli iscritti avranno la possibilità di accedere alle registrazioni per rivedere le lezioni o seguire in differita nel caso non sia possibile partecipare nell’orario delle dirette.
Recensioni degli studenti
GS
★★★★
Giorgio S.
03/04/2026
Corso molto chiaro e fruibile
1h 39min
Durata
3
Lezioni
Solo video on-demand
Modalita
Attestato
Al completamento
Scegli l'edizione:
Edizione Ottobre 2026
Prossimamente
14/10/2026 → 21/10/2026
Marco Gianetto
Attestato nominale verificabile
Piccoli gruppi, qualita garantita
Supporto diretto con i docenti