Corso accessibilità per stabilimenti balneari
Il valore aggiunto della certificazione è proprio quello di supportare gli operatori nell’adozione di comportamenti, prassi operative e metodi per il miglioramento della qualità del servizio, della sicurezza in spiaggia e della gestione sostenibile dei luoghi, attraverso la presenza di infrastrutture adeguate e di idonei servizi di accoglienza e gestione dei clienti. La certificazione potrà inoltre essere un elemento rilevante nella valutazione delle offerte nelle procedure di affidamento delle nuove concessioni.
Docenti
Luisa Pavesi
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Cosa imparerai
Buone pratiche per un’accoglienza inclusiva in stabilimenti balneari
A chi e' rivolto
Stabilimenti balneari
Programma del corso
Introduzione all’accessibilità e all’inclusione in ambito turistico
5 min
Buone pratiche per un’accoglienza inclusiva in stabilimenti balneari
5 min
Normative sull’accessibilità in stabilimenti balneari
5 min
Il linguaggio corretto e i giusti atteggiamenti di accoglienza
5 min
Requisiti minimi di accessibilità per gli stabilimenti balneari. Barriere e facilitazioni
5 min
Aspetti relazionali e di comunicazione con le persone con disabilità e le loro famiglie
5 min
I docenti
Luisa Pavesi
Socio co-fondatore di Cityfriend
Marco Gianetto
Psicologo esperta in disabilità relazionali
Note pratiche
Tutti gli iscritti avranno la possibilità di accedere alle registrazioni per rivedere le lezioni o seguire in differita nel caso non sia possibile partecipare nell’orario delle dirette.
30 min
Durata
6
Lezioni
Solo video on-demand
Modalita
Attestato
Al completamento
€ 600,00
+ IVA
Attestato nominale verificabile
Piccoli gruppi, qualita garantita
Supporto diretto con i docenti